PRAGNUM допомогла клієнту уникнути судового спору на 46 млн грн

Тривала співпраця з клієнтом – всесвітньо відомим виробником медичного обладнання та повне розуміння специфіки його комерційної діяльності – дозволили адвокатам PRAGNUM упередити потенційний судовий конфлікт між клієнтом та його покупцем (міжнародною мережею лікарень, що спеціалізуються на лікування онкозахворювань), що вже перебував на стадії обміну досудовими претензіями. 

Причиною конфлікту послугувало різночитання умов договору постачання щодо того, яким якісним характеристикам повинен відповідати замовлений покупцем товар – комп’ютерний томограф вартістю понад 46 млн грн. Покупець вважав, що томограф повинен бути виключно новим, тоді як умови договору передбачали постачання товару, що пройшов заводське відновлення (refurbished) та сертифікацію уповноваженими органами України.

Під час процедури приймання томографа покупець «навмисно» зафіксував цілу низку його «недоліків» (щодо якості, комплектності, наявності документів тощо), щоб у такий спосіб «переконати» клієнта піти на поступки та зменшити ціну товару або замінити його на новий. І це при тому, що вартість нового виробу суттєво відрізняється від refurbished товару.

Урешті-решт, і процедура приймання товару, і переговори між сторонами зайшли в глухий кут, що не передбачало іншого варіанту вирішення спірної ситуації як ініціювання судового процесу зі взаємними вимогами та претензіями, але невідомими наслідками для обох сторін.

Зваживши на ризики потенційного спору, клієнт залучив PRAGNUM задля всебічного аналізу ситуації та розроблення дорожньої карти подальших дій у взаємовідносинах із покупцем.

Оцінивши всі обставини спірної ситуації та маючи успішний досвід (зокрема, судовий) врегулювання подібних конфліктів, ми запропонували клієнту допомогу в проведенні додаткових переговорів із метою донесення до відома покупця тих «напрацювань» вирішення аналогічних спорів, що накопичилися в PRAGNUM за час нашої діяльності.

У результаті проведених за безпосередньої участі адвокатів PRAGNUM перемовин удалося переконати покупця в цілковитій безперспективності тих чи інших судових процесів і подальшого ухилення від приймання томографа, якість якого відповідає умовам договору, регламентам і стандартам, а також підтверджується тривалою гарантією його виробника.